Faire de vos lecteur·ices une communauté de donateur·ices

Le don est un acte de confiance fort, un geste en faveur d'un journalisme que le·la donateur·ice estime utile et qu'il ou elle veut voir exister ou se développer. On ne donne pas pour recevoir quelque chose en échange, mais pour soutenir une mission. Alors que le don s'installe et progresse dans les médias, certains éditeurs en ont fait le socle de leur modèle économique avec, parmi les cas les plus notoires, The Guardian, qui compte plus d'un million de soutiens réguliers dans le monde pour financer son modèle. Partout en Europe, une partie de la presse indépendante y a également trouvé le fondement de son indépendance afin de proposer un journalisme en accès libre : Novara Media, Recorder, Reporterre, Netzpolitik… Mais le don peut aussi être pertinent pour soutenir et renforcer les médias dont les modèles sont basés sur l’abonnement, que ce soit pour financer un projet spécifique, traverser une crise de trésorerie ou tout simplement se (re)lancer. À chaque étape de la vie d'un média, ce moyen peut être utilisé pour mobiliser ses lecteur·ices, à condition de savoir les convaincre.

Car un modèle basé totalement ou partiellement sur le don ne se décrète pas : il se construit.

Même vos lecteur·ices les plus fidèles auront besoin d'être convaincu·es. En l'absence de contrepartie financièrement équivalente, le ou la donateur·ice attend autre chose : de la transparence, de la cohérence, le sentiment que son soutien compte vraiment. Nous avons listé plusieurs exemples, cas pratiques et conseils pour vous aider à réunir les conditions nécessaires pour y parvenir.